Eliminazione dell'account

Ultimo aggiornamento: 17 settembre 2026

Questa pagina spiega come eliminare il tuo account 9000ABCD, usato sia sul sito simulatorestrategico.com sia nell'applicazione mobile per iOS e Android, e cosa succede ai tuoi dati quando lo fai. Il servizio è fornito da INNER SRLS (P.IVA 05947710876).

Come eliminare l'account

Dal sito

1. Accedi su simulatorestrategico.com.
2. Apri Impostazioni.
3. Premi Elimina account e conferma.

Dall'app

1. Apri l'app 9000ABCD e accedi.
2. Apri la scheda Profilo e tocca il riquadro con il tuo nome.
3. Premi Elimina account e conferma.

Se non riesci ad accedere

Scrivi a info@simulatorestrategico.com dall'indirizzo email con cui ti sei registrato, indicando che vuoi eliminare l'account. Rispondiamo entro un mese dalla richiesta, come previsto dall'art. 12 GDPR.

Cosa viene eliminato

• I dati del profilo: nome, cognome, indirizzo email, codice fiscale e password.
• I dati di studio: piani di studio, risposte ai quiz, esiti delle simulazioni, domande critiche, note ed evidenziazioni, statistiche.
• Le sessioni attive: vieni disconnesso dal sito e dall'app su tutti i dispositivi.

L'eliminazione è definitiva: l'account e i dati di studio non possono essere recuperati.

Cosa conserviamo

• Documenti fiscali e dati di fatturazione relativi agli acquisti: 10 anni, come previsto dall'art. 2220 del codice civile.
• Copie di backup: i dati eliminati scompaiono dai backup alla loro normale rotazione, entro 30 giorni.
• Rapporti di errore e log tecnici: riportano solo l'identificativo numerico dell'account, senza nome, email o codice fiscale, e vengono cancellati alla loro scadenza, entro 90 giorni i rapporti di errore ed entro 6 mesi i log.

Per il resto del trattamento dei tuoi dati si rinvia alla Informativa sulla Privacy.